1. מדיניות "עוגיות " (Cookies) זו חלה ונוגעת לגולשים ו/או משתמשים באתר של חברת שאפור שטיחים א.כ בע"מ (צמר) (להלן: "החברה"), אותו היא מנהלת ומפעילה בכתובת www.tzemer.co.il (להלן: "המשתמשים").
2. החברה עושה שימוש ב – cookies ובטכנולוגיות אחרות ודומות כגון פיקסלים, קישורים ייעודיים עם מזהה ייחודי המתופעלים על ידי ספקי החברה ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") במסגרת האתר וכן מחוצה לו, וזאת לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, לצורך מתן השירותים המוצעים ו/או הניתנים על ידי החברה (להלן: "השירותים") ו/או לצורך המטרות המפורטות להלן. החברה אוספת, באמצעות העוגיות, מידע לא מזהה בקשר עם המשתמשים. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר או מחוצה לו לחברה, מידע זה יהיה מקושר למידע הלא מזהה שייאסף אודות המשתמש על ידי החברה. מובהר כי איסוף המידע אודות המשתמש יכול, כאמור, להיעשות גם מחוץ לאתר, לדוגמה במסגרת דיוור שנשלח על ידי החברה למשתמש, לרבות בדיוור הנשלח למשתמש לתיבות הדואר החיצוניות אותן מסר לחברה, לרבות כמפורט בסעיף 5 להלן (להלן: "איסוף מידע באמצעות דיוור"). מובהר כי אין באמור לגרוע מכך כי משלוח דברי פרסומת למשתמש ייעשה בהתאם לדין ובכפוף לקבלת הסכמה מהמשתמש, ככל שהסכמה כאמור נדרשת על פי דין.
3. מדיניות זו מפרטת את המידע אודות אופן השימוש בטכנולוגית ה- cookies כאמור לעיל.
4. כל גלישה באתר, שימוש באתר או ניסיון לעשות שימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי החברה (לרבות שימוש כאמור בשירותים מחוץ לאתר, כדוגמת כניסה לדיוור שנשלח על ידי החברה) (להלן: "שימוש"), מעידים על הסכמת הלקוח לשימוש בעוגיות ו/או בטכנולוגית ה- cookies (או דומות לה) לצורכי המטרות המפורטות במדיניות זו ולצורכי המטרות המפורטות במדיניות הגנת הפרטיות , המהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות"). אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות או לתקנון האתר (להלן: "התקנון"), אנא הימנע מעשיית שימוש באתר או פנה אלינו כמפורט בסעיף 13 להלן, על מנת שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות. מובהר כי אין באמור במסמך זה כדי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות ו/או בתקנון.
5. עוגיות עשויות להיות קבצי טקסט קטנים ו/או טכנולוגיות אחרות (כדוגמת קישורים ייעודיים עם מזהה ייחודי, פיקסלים, פיקסלי מעקב ועוד), המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצע משתמש באתר, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מידע בו המשתמש צפה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של המשתמש, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר, תחומי העניין של המשתמש, כתובת ה-IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב של המשתמש באינטרנט), מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד. בפרט, במקרה של איסוף מידע באמצעות דיוור, החברה עשויה לאסוף באמצעות עוגיות ו/או טכנולוגיות אחרות, מידע נוסף, לרבות מועד פתיחת הדיוור שנשלח על ידי החברה למשתמש; האם דיוור כאמור נפתח; מספר פתיחות הדיוור; מידע בדבר כניסת משתמש לאתר ו/או אתרים אחרים אליהם מוביל הדיוור – כגון האם בוצעה כניסה לאתרים כאמור ומתי, באילו עמודים באתרים הנ"ל בוצעה גלישה ולמשך כמה זמן; תוכן הדיוור בו התעניין ו/או עליו לחץ המשתמש; השירותים (לרבות המוצרים) המוצגים בדיוור בהם התעניין המשתמש ו/או שירותים אחרים בהם התעניין המשתמש בעקבות הדיוור (לרבות במסגרת האתרים הנ"ל); המכשיר ו/או היישומון באמצעותם בוצעה כניסה לדיוור; וכן ניתוח של המידע הנ"ל ו/או נתונים הנגזרים מהמידע הנ"ל, לרבות כאלו שיש בהם כדי ללמד על הרגלי הרכישה והצריכה של המשתמש, תחומי עניין, העדפות המשתמש ועוד.
6. החברה תעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות: כדי לנהל ולתפעל את האתר; כדי להקל על השימוש באתר ולסייע לחברה לזכור את העדפות השימוש של הגולשים באתר (למשל: שפת האתר); כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (לדוג' ברחבי האינטרנט, ב- Facebook, Google ועוד) אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר; כדי לנטר דפוסי פעילות באתר ; כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים באתר; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר. כמו כן, ייתכן כי החברה תשתמש בעוגייה, על מנת לקדם את פרסום החברה במסגרת תוצאות חיפושיך במנועי החיפוש השונים, ו/או ועל מנת לקדם את פרסום החברה בבאנרים ובפרסומות שהנך נחשף אליהם תוך כדי גלישתך באתרים ברחבי רשת האינטרנט.
7. בפרט, ביחס למידע שנאסף באמצעות הדיוור, כאמור בסעיפים 2 ו- 5 לעיל, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל ו/או במדיניות הפרטיות, החברה עשויה לעשות שימוש במידע הנ"ל לצורך התאמת פרסומות ו/או דיוור שיוצגו בפני הלקוחות בהתאם להעדפותיהם, למאפייניהם ולפרטים נוספים שנאספים אודות הרגלי הצריכה והגלישה שלהם, וזאת, בין היתר, במסגרת פלטפורמות פרסום, באמצעים אליהם נשלח דיוור, וכן באתרי אינטרנט אחרים; מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי החברה מבצעת איסוף מידע באמצעות דיוור, כמפורט בסעיפים 2 ו- 5 לעיל, על מנת להתאים למשתמש את הדיוור שנשלח אליו ו/או השירותים ו/או המוצרים המוצעים לו ו/או הפרסומות המוצגות לו במסגרת האתר ו/או הדיוור ו/או באתרים של צדדים שלישיים, ולרבות על מנת להתאים ללקוח את מועד משלוח הדיוור, תוכן הדיוור ו/או כותרתו ו/או ניראותו. כמו כן, המידע הנ"ל נאסף לצורך יצירת ניתוחים ו/או עיבודים סטטיסטיים ו/או אחרים, לצורך מחקר ולצורך טיוב השירותים ו/או המוצרים ו/או הדיוור שהחברה מבצעת למשתמש ו/או לצדדים שלישיים אחרים.
8. החברה עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google ו – Facebook אשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות של Google ושל Facebook כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות כאמור וניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google הניתנת לצפייה בקישור הבא: https://policies.google.com/privacy?hl=iw ובמדיניות הפרטיות של Facebook הניתנת לצפייה בקישור הבא: https://www.facebook.com/privacy/policy.
9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, החברה תהיה רשאית להעביר מידע לא מזהה, למערכות פרסום של צדדים שלישיים כגוןGoogle ו – Facebook כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו.
10. כמו כן, מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומההוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, החברה תהא רשאית להעביר את המידע שנאסף במסגרת איסוף המידע באמצעות הדיוור, לספקי שירותי פרסום, דיוור ושיווק ו/או נותני שירותי תקשורת עם הלקוחות, לרבות נותני שירותים לטיוב הדיוור וניתוחו. כמו כן, החברה תהא רשאית להעביר את המידע כאמור גם לצדדים שלישיים אשר החברה עושה שימוש בפלטפורמות שלהם לצורך אספקת השירותים, שיווק ומכירת השירותים ו/או ניהול הקשר עם המשתמשים לרבות ספקיות לניהול תיבות דואר אלקטרוני (כדוגמת Gmail), והשימוש בהן על ידי הלקוח ייעשה בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות של כל פלטפורמה כאמור לעיל, כפי שתעודכן מעת לעת, ואשר זמינה באתרי הפלטפורמות כאמור. העברת המידע כאמור בסעיף זה תהא למטרות המפורטות בסעיף 7 לעיל.
11. החברה עושה שימוש בשירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, השימושים במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google Analytics הניתנת לצפייה בקישור הבא:: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
12. ידוע למשתמש כי לא חלה עליו חובה חוקית להסכים לאיסוף העוגיות, אלא איסוף העוגיות תלוי ברצונו והסכמתו. משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, עשוי להימנע מאיסוף חלק מהן על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. לשם כך, על המשתמש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. בנוסף, ייתכן שיופיעו באתר שאלות או שדות בחירה המאפשרים לך לציין כי אינך מעוניין לאפשר לחברה להשתמש בטכנולוגיות מעקב, כגון עוגיות, כדי "לזכור" את המידע שלך (למשל שמות זיהוי או כתובת דואר) בכניסתך הבאה לאתר. מובהר כי אי הסכמה לאיסוף העוגיות, כולן או חלקן, עלול לגרום לכך שהשירותים ו/או חלקם לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע, ו/או שאיכות ו/או נוחות הגלישה באתר ו/או התאמתו להעדפת המשתמש תיפגע. יש לציין כי האתר לא תמיד מאפשר לך להביע אי-הסכמה לשימוש בטכנולוגיות מעקב. בכל מקרה, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר ו/או למתן השירותים ו/או עוגיות אחרות כפי שייקבע על ידי החברה מעת לעת, לא ניתנות לביטול. בנוסף לכך, יתכן ותוכל למחוק חלק מהעוגיות במחשבך. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שאתר החברה ו/או השירותים יותאמו להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, רצוי שלא תמחק אותן, אלא אם אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתרים במקום בטוח.
13. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם מדיניות זו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב – יפו.
14. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מדיניות זו מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות ה – Cookies העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר לאחר עדכון מדיניות ה – Cookies יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות המעודכנת לרבות לשינויים.
אם ללקוח ישנן שאלות או הערות בנוגע למדיניות Cookies, הלקוח מוזמן לפנות לחברה באחת או יותר מדרכי ההתקשרות הבאות: באמצעות פניה בדואר אלקטרוני בכתובת su*****@tz****.il ו/או בשיחה טלפונית למספר- 073-7837713 או באמצעות משלוח מכתב לכתובת החברה אליהו איתן 3 (בית גרון) ראשל"צ.
מעודכן ליום: 6.4.2025